您不知道 Zapier 能做到的 5 件事 [B2B 营销人员的自动化]
如果您是 B2B 营销人员,您可能知道 Zapier。它是强大的营销自动化工具,无需任何代码即可集成 2,000 多个应用程序。
但您可能对Zapier还有很多不了解的地方。
大多数营销专业人士对它的作用知之甚少。他们部署的基本“Zap”如下:
填写 Gravity Form 后,在 Google Sheet 中创建一条记录
当 Shopify 订单完成后,在 Salesforce 中创建联系人
当发布新的 WordPress 帖子时,在 Airtable 中记录标
你知道吗?所有这些都是有用的!
他们正在将手动流程(例如从电子邮件中复制和粘贴数据)转变为自动化流程。自动化流程很棒!
但是,使用Zapier你能做的远不止将数据从应用程序 X 传输到应用程序 Y。
在这篇文章中,您将找到五种您不知道可以使用 Zapier 来实现的 B2B 营销自动化技巧。
但首先,我们来了解一下基础知识。
您不知道 Zapier 能做到的 5 件事
Zapier 101
Zapier 是一款中间件,可让您连接 2,000 多个热门应用。您可以将其视为一种通用的无代码 API。
Zapier 中有两种主要类型的操作。
“触发器”启动工作流程。上图中,Gravity Forms 中的新表单条目就是一个触发器。Shopify 订单也是如此。触发器有成千上万个,每个应用程序都不一样。
(用布尔术语来说,这些是您的 IF 语句。“如果发生这种情况…”)
“行动”是你的“那么”语句。它们根据你选择的触发器执行某些操作。(“如果发生这种情况,那么执行此操作…”)
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Zapier 采取的每项行动都称为“任务”。这主要是确定成本的方式。不过,大多数 Zapier 连接器都是免费使用的。有几十个是“高级”应用,需要付费计划。
说到定价
Zapier 的价格
Zapier 提供五个等级的定价,具有不同级别的功能和容量。
免费计划每月提供 100 个任务,总共 5 个 zap。每个 zap 只能有两个步骤。
入门计划每月为您提供 3,000 个任务,并可访问 在 LinkedIn 上吸引更多业务和参与的 5 个步骤 高级应用。您可以创建 20 个 ZAP,步骤数不限。Zapier Starter 每月支付 20 美元。
专业计划每月提供 15,000 个任务、50 个 zap 和条件逻辑。每月 50 美元。
Professional Plus计划每月为您提供 20,000 个任务和 75 个 zap。每月 75 美元。
最后,团队计划本质上是 Zapier Unlimited。您每月最多只能完成 50,000 个任务,但这是大量的工作。您可以获得无限的 zap、无限的团队成员和文件夹来整理您的 zap。每月 125 美元——对于代理机构或大型营销团队来说非常值得。
那么,所有这些任务和 Zap 可以用于什么用途呢?以下是五个你不知道的 Zapier 营销自动化技巧。我们可以列出数百个,但这五个很有趣。
技巧 #1:使用 Alexa 启动进程
是的,就是那个Alexa。贝佐斯的 Alexa。
Zapier 的Amazon Alexa 连接器看上去 审查B 很简单。大多数连接器都有 10 个或更多触发器和操作。Alexa 只有一个:
“说出触发短语”
这是一个非常重要的触发因素。
设置您想要的任何短语(或多个短语),以及添加数据有效负载的后续提示。当您使用 Zapier 技能对支持 Alexa 的设备说出这些短语时,您的操作就会发生。
“Alexa,执行 X。”(这是触发短语。)
“好的,你想让它说什么?” (这是提示。)
然后事情就……发生了。
换句话说,您(无需编码技能的营销人员)可以构建私人 Alexa 应用程序。
今天。
大概10分钟。
换句话说,如果你有一项重复性任务——比如设置 Slack 状态——你可以用语音来完成。(你甚至可以用语音发推文,但这很可怕。)
技巧 #2:利用 Facebook 广告吸引潜在客户
如果您最近使用过 Facebook Lead Ads,那么您会了解两件事:
尽管质量有时低于标准,但价格却令人难以置信
在平台上获取潜在客户很困难
Zapier 无法对潜在客户质量做太多改变,但它可以实现后者的自动化。
同样, Facebook Lead Ads 连接器是一个单一触发器:
“新线索”
再次强调,它非常强大。
只需设置触发器,然后通过操作连接到记录系统。在 ActiveCampaign 或 Salesforce 中创建记录。将它们放在 Mailchimp 列表中。在 Google Sheet 上创建新行。
您也可以自动跟进。例如,使用 Campaign Monitor?在该平台中构建自动化,当有人进入细分时发送电子邮件。然后为您的新潜在客户提供正确的自定义字段数据以触发细分。
如果您想要更花哨一点,请继续在 zap 中添加一个步骤,以便向您的销售代表发送 Slack 消息。
您再也不需要从 Facebook 导出 CSV 了
技巧 #3:安排任务
如果触发条件不是某件事发生,而是某个时间,该怎么办?
Zapier 可以帮您解决。
Zapier 的 Schedule是 24 款由 Zapier 打造的应用之一,可增强工作流程。它可让您每小时、每天、每周或每月触发其他应用中的操作。
有需要定期更新的内容吗?Zapier 的 Schedule 可以帮您搞定。提醒您的团队记录他们的时间。在月初与您的客户取得联系。为您的每周博客文章创建 WordPress 帖子。
如果这种情况一次又一次地发生,就不要再做了。让它自动化。
技巧#4:潜在客户评分
潜在客户评分曾经是 B2B 营销人员选择昂贵的营销自动化而不是基于电子邮件的提供商的原因。Campaign Monitor、Mailchimp 等产品都没有此功能。
Zapier 应用程序的 Lead Score解决了这个问题。
从技术上讲,Zapier 的 Lead Score 没有触发器或操作。相反,它有一个“搜索”。它存在于操作之前,并告诉操作应用程序要对哪条记录采取行动。
假设有一个潜在客户通过 Gravity Forms 获得,并且您想在它进入 CRM 之前对其进行丰富。
只需设置 Zapier 的 Lead Score 即可查找触发器中输入的电子邮件地址。然后,该应用程序使用MadKudu技术来检查:
公司所在地
网络流量不稳定
任何资本筹集
公司属于哪个行业
网站上的技术数量
成立时间
然后,它会根据公司的资质对它们进行分类:低、中、好或非常好。一家拥有大量网络流量的 20 年历史的美国公司非常好。一家没有网站的初创公司可能就不是。Zapier 的 Lead Score 会告诉你——并将数据发布到你的销售团队可以看到的地方。
(你也可以用它来跟踪总体潜在客户质量。计算每个分类的数量,并给分数打分:4 表示非常好,3 表示好,等等。将总数除以潜在客户数量,即可得到平均值。每月进行一次,跟踪并优化。)
技巧#5:自动存档已完成的合同
如果你签署了很多合同,那么保持合同井然有序就至关重要。问题是,很多营销和销售团队都是手工处理这些合同的。他们发送 PDF 文件,扫描并签名,然后将其放在共享驱动器上。
你可以做得更好!
Zapier 与多个电子签名和提案平台交互,包括PandaDoc和DocuSign。它们允许您发送数字提案,并以电子方式签名。
(因此,您知道,“电子签名”。)
合同完成后,Zapier 可让您将副本放在任何需要的地方。例如,通常将其附加到 CRM 中的交易中,或将其存档在 Google Drive 等云文件系统中。
特别奖励 Zapier 营销技巧!
我今天学到了一些东西。
“水星逆行”不仅仅是珍妮·刘易斯(Jenny Lewis)歌曲中的一句歌词:
(Slack 中的 #general 频道在提供这些知识方面非常有帮助。谢谢,Kaela!)
为什么要提起这件事?
嗯,Zapier 自主开发的应用程序之一是Retrograde,直到今天我才知道我需要它。
当水星进入逆行、结束逆行或处于逆行状态时,它会触发动作。
对此,您的情况可能会有所不同,但我们的 Slack 频道肯定会在 10 月 13 日收到警告。