如何通过讲故事来提高营业额

B2B 公司往往倾向于忽视如何有效地讲述企业故事,没有认识到它对业务增长可能产生的重要影响。

向潜在客户和现有客户讲述一个引人入胜、感人至深且引人入胜的故事,确实可以在潜在客户开发和 B2B 销售方面发挥重要作用。

在今天的文章中,我们将了解如何创建一个讲故事的策略来吸引用户的注意力,吸引他们并推动他们采取行动。

 

如何讲好企业故事?关键要素

在继续阅读之前,请观看此介绍性视频,以更好地了解什么是企业故事:

 

在为B2B 公司设计有效且引人入胜的故事时,需要牢记一些要素。

下面就让我们来看看他们吧!

讲述的故事必须充满情感

在购买东西时,情绪起着主导作用。通常购买决定首先是依靠我们大脑的情感部分做出的,然后合理化选择。

哈佛商学院教授杰拉尔德·扎尔特曼表示,消费者并不像他们想象的那么精明。例如,他的研究表明,虽然许多买家表示,他们在评估购买决定时会比较多个品牌之间的价格,但实际上情况并非如此。

此外,通过研究消费者无意识的身体反应,扎尔特曼发现人们是被无意识的冲动所驱使的。最强大的冲动是情感,它驱动购买行为和整体决策。

这让我们明白了解如何讲故事并讲述一个在潜在客户和公司之间建立情感纽带的故事是多么重要。

 

 

当 B2B 公司决定开始讲故事时,最常见的错误是仅依赖所提供的产品或服务的实用性。

也就是说:

  • 我们是一家 B2B 营销机构 – 我们向 B2B 公司销售营销服务
  • 我们是保险经纪人 – 我们为公司提供医疗保健福利
  • 我们是一家安全产品公司 – 我们提供安全产品
  • 我们是一家大型服装零售中心的软件公司 – 我们向大型零售商出售拣货系统
  • 我们是一家正畸产品公司 – 我们向正畸医生销售正畸产品

这是五家不同 B2B 公司的五个故事。

他们当然是诚实的,但他们没有与潜在客户建立情感联系。因此,它们不能有效地产生销售线索、销售机会或新客户。

这些故事不会引起人们的注意,也不会促使用户进一步了解更多信息。

以下是可能的替代方案:

  • 我们是一家 B2B 营销机构 – 我们帮助 B2B 公司创建潜在客户生成系统,使他们能够超越其增长目标
  • 我们是保险经纪人——我们提供福利待遇来吸引最优秀的人才、减少人员流动并打造一支优秀的团队
  • 我们是一家安全产品公司——我们确保所有工厂员工安全回家
  • 我们是一家软件公司——突破速度、空间和智能的界限,改变您的仓库和配送运营!
  • 我们是一家正畸产品公司 – 现在正畸医生有理由微笑

这些故事感人、有趣、不平凡、引人入胜,足以让游客想了解更多。

这是战略性地讲述B2B 故事的定义,是公司发展所必需的!

讲述的故事必须是独一无二的

一旦了解了情感方面,您就需要确保故事是独一无二的并且与竞争对手的故事不同。

事实上,寻找特定产品或服务的潜在客户是在网络上获取信息的。当他们到达B2B 公司网站并且没有发现与他们最近访问的两个网站不同的任何内容时,他们就会放弃该页面,并且可能永远不会再访问它。

潜在客户通常会在网站上停留 10 秒钟,然后再决定是离开还是留下。因此,在这几秒钟内,你需要讲一个故事来说服他们点击。

像上面的例子一样,情感故事正是服务于这一目标,将公司定位为独特且与众不同,换句话说:卓越。

找到使公司区别于其他公司的特殊元素非常重要。

就Fontimedia而言,我们是一家专门从事 B2B 领域的机构,我们了解该领域的复杂性和需求。凭借我们的经验,我们能够分析每种情况,制定个性化的成功计划。

我们应用入站方法并使用工具和软件来帮助我们的客户实现超出预期的最佳业务成果。

 

 

你必须超越现状,找到公司的独特之处。如果其他人也能说出同样的话,那就不是一个值得注意的说法。

故事的重点是前景,而不是公司

这是一个真正重要的方面,经常被 B2B 公司忽视,因为它们往往会讲述过于自我参照的故事。

故事的主角一定不是公司及其产品,而是潜在的客户。

改变观点通常非常困难。谈论公司、提供的产品和服务、员工以及多年来获得的丰富经验要舒服得多,但这些对于客户来说应该是次要的。

潜在客户只对公司能为他们做什么感兴趣!

他们会获得更多线索吗?他们能够留住客户吗?他们会为网站带来更多合格的流量吗?

你80%的时间必须谈论客户,只有20%的时间谈论公司。

在整篇文章中引用的示例中,以下是故事以客户为中心,而不是以公司为中心的原因:

  • 保险经纪人——将更容易吸引和雇用新员工,最优秀的员工将留任更长时间,从而促进业务增长
  • 安全产品公司——员工永远不会使用过时的工具。你永远不会缺少物资。我们将与您合作进行定期安全检查,因此我们始终符合标准。
  • 软件公司 – 您的配送中心的运行效率将提高 30%,需要的员工更少,并让您能够完美地向客户交付产品。

这一切都与潜在客户有关,他们想要什么,他们需要什么,他们可以完成什么。

这个故事必须让潜在客户想要更多

每个B2B 营销策略都旨在实现特定目标。学习如何讲企业故事有助于促使客户想要了解有关公司及其产品的更多信息。

您讲述的故事可能是潜在客户看到或听到的有关您公司的第一件事,因此不要指望他们的第一个行动是推销。相反,第一个操作将是点击 CTA 或网站的不同页面。

如果网站构建得有效,它将确保客户继续他们的旅程,也许在留下详细信息后下载内容或请求产品演示。

在此视频中了解如何将您的公司网站转变为潜在客户开发工具!

潜在客户留下数据的那一刻,他就成为营销合格领导者(MQL) 和潜在的新客户。

下一步只能发生:

  • 讲述一个引人入胜的故事
  • 提供最佳且简单的浏览体验
  • 提供有用且有价值的内容

这些步骤经常被忽视,但它们对于产生大量潜在客户至关重要。

此外,随着电话号码越来越多地用作账单标识符,用全新的 WhatsApp 号码数据 手机系列替换所有债务和服务所需的时间可能会很麻烦,从而进一步阻碍了更改号码。P 指出“我开始怀疑是否要交换电话号码,但然后我需要替换很多与此智能手机系列相关的信息,这有点困难,所以我还没有修改它。

 

这个故事必须说服潜在客户与销售团队交谈

通过营销策略收集的大多数潜在客户并不能立即购买,尽管首席 敏捷转型:赋能企业适应并蓬勃发展 执行官通常期望如此。有效的故事可以将对您的产品感兴趣的潜在客户转变为准备购买模式。

因此,这意味着在购买过程中培育潜在客户,在购买过 ea带领 程的每个阶段为他们提供有用且有趣的输入。线索培育活动正是利用一切可能的渠道加深与潜在客户的关系,引导他们在更短的时间内进行购买。

这就是为什么讲企业故事并不像我们想象的那么容易。这个故事必须延伸到营销活动、销售对话、培育活动和所有其他可能的元素。

一切都必须经过良好的结构、精心策划、战略性执行和设计,以推动潜在客户采取行动。

如今,B2B 营销不能基于预先制定的策略和随机的策略。您需要将事情提升到一个新的水平,并为您的公司创造一个情感丰富且引人入胜的故事。

内容营销,或为潜在客户创建教育和有趣的内容,针对搜索引擎进行优化,是制定成功战略的另一个基本组成部分,这会导致公司营业额显着增加。

所有这些都需要经验和特定技能:这就是为什么依赖专门从事 B2B 营销策略的机构会很有用。

如果您想了解如何为您的公司讲故事并制定有效的内容策略,请随时联系我们:与我们的专家预约免费的个性化咨询!

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