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当一切都变得完全错误时

全错误时 流程管理也存在困难。我们指派了一位不太有经验的专家来负责一个相当复杂的项目。总的来说,有很多警告信号,但由于我们日程繁忙,并没有给予应有的重视。随着时间的推移,我们意识到了自己的错误,并为该项目指派了一名负责人。顺便说一句,从那时起,这已经成为我们的惯常做法,但为时已晚。

六个月后,我们意识到我们陷入了 全错误时

亏损,我们的开发人员再也无法应对。我们开始分析流程、管理、发展。我们得到了两种可能的情况:

只依赖技术规格以及我们如何看待它。按照合同做一切事情,完成项目。从客户那里获得更多反馈,开始重新工作。这样可以与客户保持正常的沟通,并帮助他做他想做的事情,即使是以重大的财务损失为代价。
我们尝试了这两种方法。

当然,第一个收到了非常负面的反馈:客户要求一切都按照他想要的方式完成。经理不能坚持自己的做法。

我参加了这次交流。我赞成谈判策略。

最后,我们同意客户从我们这里购买额 切特数据 外的版本,我们来开发产品,每个人都发现额外的成本是值得的。剧透警告:不,他们没有得到回报。

接下来发生了什么

我们开始把我们所有的专业知识投入到这个项目中。主经理主动承担了这项任务,我则认真投入到工作中。

在过去 3-4 个月的工作中,我们审 移动数据库 查了解决方案,尽力满足客户的要求,但仍然无法实现所有的愿望。我们招募了大量外包人员,以便在一周内加快开发速度,不让客户失望。这些都是额外的费用,因为我们雇用的是高级专家:不是每小时 2 美元的初级人员和自由职业者,而是强大的中级和高级人员。

员工们精疲力竭,有些人辞职了。球队内部开始出现冲突。因为这个项目,其他项目的进度都放慢了。大约一年后,该项目陷入停滞。

我们尽最大努力完成了这项 您的非营利组织的志愿者已经致力 任务,但最终还是损失了 3000 万卢布。我们的团队和客户无法保护自己免受利益相关者的侵害,因此成本未能收回。

 

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