介绍
大家好！
我是 toBe Marketing 的杉原。
我通常负责支持MA和CRM的实施，以及提供咨询服务。
继第二篇文章之后，这是我们使用 Account Engagement（以前称为 Pardot）进行电子邮件营销系列文章的第三篇！
上次我们总结了邮件分发操作，并分享了一些注意事项。
在本文中，我们将讲解如何使用Account Engagement分析电子邮件传递的有效性，从 Account Engagement 的标准功能到使用 Salesforce 和其他工具。
“我想对多封电子邮件通讯进行整体分析。
” “仅凭帐户参与度报告是不够的。”
“这只是我每月发送的电子邮件传递工具。”
“我想对每个潜在客户进行发送分析。”
如果你是一位有此类顾虑的负责人，请参考本文。
帐户参与电子邮件的主要效果分析模式列表
分析从 Account Engagement 发送的电子邮件主要有四种方法：
帐户参与电子邮件报告
– 使用 Salesforce 标准功能的自定义报告
・B2B营销分析的使用
・使用MAPlus Activity Connector（本公司产品）
如果您曾经在帐户参与中发送过电子邮件，那么您可能已经使用过帐户参与中的电子邮件报告。这次，我们还将比较其他功能！
其中，本次想以清单形式，针对大家需要关注的两点“制作实施”和“发送”进行详细说明。我们希望本书末尾的附录对您有所帮助。
帐户参与报告
查看帐户参与电子邮件报告的主要方式有两种：
第一个是发送列表电子邮件后可以查看的电子邮件报告。
可以查看的报告类型根据版 手机号码数据 本而有所不同，但这里有
一张图片（下图是高级版的）。
*图中的电子邮件报告是列表电子邮件报告。请注意，电子邮件模板的电子邮件报告将会以不同的方式显示。
*捕获的是实际发送的电子邮件。
<优点（特点）>
- 您可以从电子邮件报告中检查每个潜在客户
- 您可以看到每个链接的点击次数。
- 查看点击率、互动和电子邮件客户端报告
如果您想要并排比较多封电子邮件的投递结果（打开次数和点击次数），您可以根据要从
帐户参与报告>营销资产>电子邮件
中查看的类型以表格形式查看报告。
使用 Salesforce 标准功能自定义报告
Salesforce 的标准报告功能允 远程招聘改变了商业巨头们的经营方式 许您聚合来自各种对象的记录。
虽然默认情况下不包含电子邮件分析，但也可以通过创建自定义报告类型在 Salesforce 报告中进行电子邮件分析。
*Salesforce 帮助：创建参与历史数据报告
<优点（特点）>
- 擅长查看多个营销活动中的多封电子邮件
- 与帐户参与不同，您可以自定义显示顺序和项目的增加/减少。
- 能够使用报告/仪表板中的图表创建视觉表示
- 在 Salesforce 上共享并在 Chatter 上协作
- 您是否按潜在客户细分（客户阶 香港领先 段、属性）跟踪电子邮件的打开和点击情况？
- 您是否能够收集电子邮件打开和点击等行为数据，并与内部销售和销售人员分享潜在客户信息？
- 您是否有任何规则或程序来处理通过电子邮件通讯发送的电子邮件的直接回复？ （每个业务部门都会处理这个问题吗？）