一般来说,电销团队激励有四种形态,物质激励、精神激励、名单激励和休假激励。下面,我们按各自不同的特点进行说明。
1、物质激励。这是各种激励手段中,
最直接且最容易短期呈现效果的。台湾电话号码库 在物质激励应用的过程中,呈现形式又分现金激励、实物激励和旅游激励三类,下面我们分别来聊。现金激励,效果最直接,对座席的推动力最强,但也最容易产生“耐药性”,不能频繁使用,可以短期内对关键节点和关键指标进行拉动;实物激励,要用好“大”与“小”的结合,低价值的要追求“大”,给予视觉冲击,高价值的要追求“小”,给予心理冲击;旅游激励,更多的赋予团队凝聚的使命,一队人在一个陌生的环境中,更容易迅速靠拢,形成组织依赖。
2、精神激励,引导路由 的销售线索是否找到了正确的销售代表 高阶的精神激励依靠荣誉体系建设(这点在后面我们详细聊),常规的精神激励应在团队中高频发生,让表扬变成一线主管的习惯。一线主管每天要对团队中每一个人至少表扬一次,并善于利用领导资源,在领导出现的时候,将组员做得好的地方大声讲出来,
一定要说出组员的名字,让团队里每一位同事都知道,做得好的每一个地方,领导都是看得见的。
3、名单激励,这是电话营销团队特有的激励手段,香港号码 核心的前提是团队里已经建立起“好人打好名单”的机制。可以有部分优质资源,投向业务表现不错(不在规则设定的优质名单获取座席
范围内),又按照公司的要求执行优异的员工。
4、休假激励,一般用于业务节点冲刺时候,如长假前、年终或年底等关键节点。