我已经讨论了短信营销的基础知识，但它的未来又如何呢？
和所有营销平台一样，短信也越来越受欢迎。消费者喜欢这种易于访问的营销渠道，而其新近的流行也催生了大量致力于优化短信的营销服务。
世界各地的企业都在抓住短信营销的机会，但您的企业是否已经做好成功的准备？
今天，我将研究一些最新的营销数据，telegram 数字数据 并揭示使短信营销取得成功的内幕秘密。与电子邮件营销活动非常相似，短信营销需要机智和策略。成功并不来自于更多的短信；它来自于理解数据和知道如何打牌。
电子商务企业不能错过这篇博文，ig 号码 因此请继续滚动以了解有关这种新兴营销策略的力量的更多信息！
短信营销策略中的电话使用情况统计
世界在不断进步，这已不是什么秘密。科技已融入日常生活，世界比以往任何时候都更加互联互通。2024 年短信营销 如今，手机的使用在世界各地都已变得模糊不清，但具体情况因地区而异。
有多少人拥有手机？
截至 2022 年，世界上大多数人都拥有至少一部手机，而截至 2020 年，拥有智能手机人口不到一半的国家只有肯尼亚、巴基斯坦和赞比亚。
约有 85% 的美国人口声称拥有智能手机。
目前最流行的手机操作系统是什么？
但仅仅知道有多少人有手机是不够的！您需要额外的客户数据来确定最佳方法，因为手机类型决定了您的数字营销的展示方式。
最有效的接触受众的方式各不相同，了解客户的偏好将帮助您制定真正成功的短信营销策略。虽然这看起来有点技术上的胡言乱语，但手机的操作系统决定了设备的工作方式和接收的消息类型。此外，如果您正在开展电子邮件营销活动，您会想知道您的受众是否可以使用 Apple 的新邮件隐私功能，这些功能会扭曲打开率。
在全球范围内，最受欢迎的操作系统是谷歌的 Android；然而，苹果的 iOS 在西方国家更受欢迎。事实上，苹果 1/5 的客户居住在美国，而 iOS 在美国更受欢迎。
2023 年短信营销的主要趋势
现在，到了有趣的部分了！
确定了受众后，您就可以开始规划短信营销活动了。有无数种方法可以确保您精心制定的计划不会误入歧途，所以让我们来看看最新的数据。毕竟，数字营销策略是一个科学问题。
便捷的客户服务
短信营销（以及整个短信）最明显的一个事实是它很方便。您的联系人列表会立即收到您的短信活动，并且他们可以轻松响应。这是一个“始终在线”的营销渠道，这种可访问性使短信营销策略极具吸引力。
所有这些都引出了我的下一个观点：许多成功的品牌使用短信营销平台通过短信提供便捷的客户服务。这似乎不像是直接营销，但实施良好的短信自动化可以建立您的客户忠诚度并支持您的入站营销策略。
聊天机器人是客户服务短信最受欢迎的选择。使用聊天机器人，用户可以创建一系列分支问题，每个答案都会引导客户获得预定的结果。一旦建立了流程（通常使用可视化工作流构建器），营销自动化就会启动，机器人将自行发送消息。
与其他沟通渠道（尤其是社交媒体聊天）一样，短信营销机器人提供双向对话的个性化体验。然而，与其他渠道不同的是，短信为客户提供了更大的灵活性。通过短信，客户可以快速行动，感觉就像在与自己喜欢的品牌直接互动。
客户忠诚度计划更新
营销人员还使用短信营销来提高客户忠诚度并改善整体客户体验。
一旦用户选择接收短信，专用软件就可以发送独特的促销信息。在这种情况下，电子商务品牌会发送有关用户忠诚度状态的信息。
显然，这些短信营销活动的理想结果是增加收入。
短信作为更新和提醒
短信营销活动的最新主要趋势已经存在了一段时间。许多精明的企业主已经使用短信发送预约提醒和更新，但这并不意味着这种无处不在的营销策略就不那么重要了！
除了确保小企业减少取消订单和利润损失外，基于提醒的短信活动对消费者来说是一项有价值的服务。此外，疫情通过提高智能手机拥有率大大增强了这一出色工具的功效。
客户表示，提供提醒短信服务的企业很有价值，68% 的消费者将预约提醒评为最有价值的短信营销活动类型。其他有价值的短信包括发货更新和销售公告。
简短版本是什么？
如果您急于发送短信活动，我不会责怪您！短信活动可以扭转局势并扩大您的业务范围。
在计划 2023 年的短信营销活动时，需要了解的一些关键数字是：
- 70.98%： Android手机全球市场份额
- 97%：截至 2021 年，美国有多少 18-29 岁年轻人拥有智能手机
- 98%： 2021 年短信营销活动的平均打开率
- 140 亿： 2022 年最后一个季度肯尼亚国内短信发送数量
- 408.6 亿条： 2021 年仅在英国 就发送了短信数量
但是，如果您在平衡职责和营销方面遇到困难，那么可能需要寻求帮助。我在 The Email Marketers 组建了一支专家团队，我们始终渴望应对新挑战。
与我联系，我们讨论您的选择！
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