如果不是，您不仅会失去客户，还可能损害您的 SEO（搜索引擎优化）。
用户体验一直是 SEO 的重要组成部分……但它正变得越来越重要。毕竟，谷歌（和其他搜索引擎）希望提供符合用户需求的内容。例如，RankBrain 算法使用人工智能来理解用户搜索背后的意图，以便谷歌可以提供最相关的结果。
良好的可用性可以让访问者更轻松地做他们想做的事情（例如查找和购买产品）…提高您的底线，并可能为您的 SEO 带来非常方便的提升。
在制定数字营销策略时，应遵循以下五个关键可用性原则：
1：别让我思考
史蒂夫·克鲁格 (Steve Krug) 是一位 whatsapp 号码数据 领先的可用性专家，曾为苹果和彭博社担任顾问。他的可用性第一定律是“别让我思考”（这也是他的书名）。它不是“任何重要的事情都不应该超过两次点击”或“使用用户的语言”或“保持一致”。它比这些更为根本。
您的许多访问者会心不在焉。他们不会完全专注于您的网站：他们正在考虑晚餐做什么，或者考虑待办事项清单上的下一个任务。您需要让他们能够轻松采取他们想要采取的行动：不要让他们通过菜单或侧边栏寻找相关链接。
你可知道？
大脑只占人体总重量的 2%，但却占人体 仅发布独特的文章 能量消耗的 20%。思考太多肯定会造成损害！
关键要点：
测试您的网站，确保它能提供出色的用户体验。不要根据“普通用户”的需求做出假设：没有这样的事情。
2：咕噜测试
如果您将您的网站展示给一个穴居人，他们能否 哥斯达黎加商业指南 仅从主页就“咕哝”出您的网站是关于什么的？
StoryBrand 创始人唐纳德·米勒 (Donald Miller) 开发了一款快速测试，可帮助您完成此测试。测试时间不到一分钟，仅涉及三个问题。
首先，向某人（以前从未看过）展示您的网站五秒钟，然后关闭您的笔记本电脑。
然后，问他们以下三个问题：
- 我的组织提供什么？
- 它将如何让你的生活变得更好？
- 您需要做什么来购买（或开始）？
你可知道？
当用户访问您的网站时，您只有 0.05 秒的时间（不到一眨眼的时间）来给他们留下良好的第一印象。
关键要点：
用户在进入您的网站五秒钟内能完成他们需要做的事情吗？如果不能，他们就会点击后退按钮。
3：“需求满足”测试
您的网站是否满足用户的需求？（这通常意味着它与他们的查询高度相关，并且回答了他们的问题或让他们做他们打算做的事情。）
Google 对此有一个专门的评级标准，它特别关注移动用户……因此，确保您的网站专门针对他们进行优化至关重要。如果您的网站不能满足用户的需求（即，如果他们可能会返回搜索结果来查看其他网站），那么您在这个标准上的排名就不会很高。
您可在其《搜索质量评级指南》文件第 85 页中找到该量表。
你可知道？
据 Google 称，如果网站未针对移动设备进行优化，则移动用户放弃任务的可能性会高出五倍。这意味着让您的网站适合移动设备对于转化率和 SEO 都至关重要。
关键要点：
考虑到可用性，很容易将重点放在网站如何为桌面用户服务（因为您可能会在计算机上进行所有测试和调整）。然而，移动可用性至关重要，谷歌在满足“用户需求”时对此的关注反映了他们向移动优先索引的广泛转变。