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什么是数据以及它如何帮助您的业务?

尽管您可能没有意识到,但像您 什么是数据以 这样的企业会出于各种原因收集和使用数据。但事实是,所有企业都需要可靠的数据才能有效运营。这是因为良好的数据是了解最终购买您的产品或服务的个人或公司的关键。当您了解客户时,您可以策划更好的用户体验,设计他们需要的更多产品和服务,等等。

下面我们将回答这个问题什么是数据?

然后我们将讨论贵公司如何利用收集的数据。接下来,我们将讨论收集数据与购买数据,以及哪种方式最适合您的业务。最后,我们将讨论您可以使用数据来发展业务的不同方式。

让我们开始吧。

什么是数据?

根据字典,数据是个人事实、统计数据或信息项目。这些信息可以是定性的(分为性别、婚姻状况、业务类型或职位等类别),也可以是定量的(指数值),包括年龄、家庭宠物数量或从特定卖家处购买的商品数量等。

企业通常会收集有关潜在客户和客户的两种信息,这可以通过数字方式或一对一互动完成。当以数字方式收集数据时,通常是通过表格完成的。回想一下您上次注册接收有关特定产品或服务的信息时的情况。您可能必须填写您的姓名和联系信息。也许您需要说明您在哪家公司工作或您在公司中的具体角色是什么。数据也可以通过调查或结账页面以数字方式收集。

当数据以 1:1 方式收集时,可以通过电话、店内观察或购买等方式收集。从信用卡上的姓名到您的消费金额,再到您的购买频率;这些都是公司可能收集的客户数据。

收集数据的好处

您可能已经开始想象您的公司可以从数据中获益的所有方式。每家企业,无论规模大小,都应该有一个系统来跟踪他们 匈牙利电报数据 收集的数据。我们所说的“系统”并不是指电子表格!

客户关系管理 (CRM) 软件是一种用于管理客户关系的系统。它是如何做到这一点的?通过帮助您理解收集的潜在客户或客户数据。好的 CRM 允许您为每个独特的潜在客户或客户创建单独的个人资料。这样,您可以存储有关他或她的定性和定量数据,公司中的任何人都可以访问这些数据。从那里,您可以根据最佳客户将人们分为各种类别。以下是一些示例:

年龄在 50 岁或以上且去年至少有过一次购买经历的女性。

员工人数为 0-50 人且营业时间超过一年的公司的首席执行官。

您还可以收集有关潜在客户和客户的更多个人信息,以添加到您的 CRM 中。通过一系列形成联系的互动,个人信息可能包括孩子的名字、最喜欢的度假胜地或配偶的生日等信息。

使用 CRM 收集和分类数据可确保您的潜在客户和客户无论与公司内的谁交谈都能获得个性化、简化的体验。

获取数据的方式

现在您知道了什么是数据以 什么是导师以及为什么你需要导师 及您的公司如何从中受益,让我们来探索如何获取数据。将数据添加到您的 CRM 有两种途径 – 收集数据或购买数据。

收集或购买数据

数据收集

通过各种销售和营销活动,客户可能会与您的公司分享他们的数据以换取一些东西。这都是公司营销渠道的一部分,旨在将潜在客 沙特阿拉伯电话号码 户转变为有价值的忠诚客户。客户分享数据的一些方式包括注册时事通讯、参加测验或通过联系表单询问更多信息。

数据购买

这是通过大数据公司购买潜在客户信息的行为。它为组织提供了一种快速批量捕获定性或定量数据的方法。大数据公司收集的信息可通过电话簿、新闻稿、网站、选民登记文件、税务评估和账单处理器等公开来源找到。

销售和营销以外的数据用途

无论您收集数据、购买数据还是两者结合,您都可以通过多种方式使用公司存档的数据。大多数企业都从营销和销售的角度考虑问题。例如,一家公司使用他们存档的电子邮件或邮寄地址发送有关即将推出的促销或销售的信息。但数据的用途多种多样,不仅限于销售和营销。

数据增强

数据丰富

使用更完整的信息丰富联系人和潜在客户数据。例如,您可能收集了某人的全名和电子邮件地址。通过丰富信息,您可以添加他们的邮寄地址和电话号码。

团队
受众细分
了解最佳客户的特征,以建立角色和/或细分受众。这可让您采取更有针对性的销售和营销策略。

条形图
风险分析
贷款机构等企业可以使用数据来评估与特定客户、供应商或合作伙伴开展业务相关的风险。这是因为数据可以提供关于信用价值、付款历史、所有者净资产、破产申请、负债、判决、经营年限、业务规模等诸多方面的见解。

位置规划
对于想要开设新店的组织来说,数据可以帮助他们更轻松地做出决定。了解周边家庭的人口统计、白天人口、竞争格局、历史租户和可用的公共服务等细节都是公司在做出最终决定之前可能需要权衡的考虑因素。

信息认证
身份验证
查看有关企业的当前和历史详细信息。查找以前的企业名称、以前的地址、关联公司、合并或收购、重复记录、建筑所有者甚至租户等信息。此数据服务类似于风险分析,因为它可以帮助您更好地了解可能与您有业务往来的人。

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