加快取得成果的 5 个绝对可靠的技巧

您在寻找客户时是否考虑过使用 CRM 工具？要知道，这种类型的系统是此任务中高性能的重要盟友，特别是与其他勘探工具集成时。

从这篇文章中学到的主要知识：

• 将 CRM 系统与勘探工具集成可以优化售前人员和销售人员的操作，并提高销售流程的可见性。
• 为了充分利用 CRM 和勘探工具，需要不断分析指标和指标。在以下位置了解商业领域最重要的 KPI：销售和营销指标：您应该使用的 KPI
• 借助 CRM，您可以构建个性化的售前渠道，以满足客户在勘探过程中的需求。
• 构建ICP的基础是通过 CRM 获得的重要洞察。因此，勘探工具中创建的方法更符合潜在客户的行为，从而促进转化。
• CRM 系统和勘探工具是商业运营成功的重要销售工具。创建一个免费帐户来尝试所有 Agendor CRM 功能。

这是因为，除了管理客户关系之外，CRM 还衡量售前团队的绩效，并将有关客户及其购买旅程的信息集中在销售漏斗中。

因此，虽然勘探工具可以优化客户接触点，但 CRM 可以管理方法的历史记录，并提供售前的精细视图以及商业流程后期的情况。

您想知道如何在勘探中使用 CRM 以及其他工具来 电报数据 加速您的销售吗？那么，请跟随我们一起来了解一下吧！

CRM 和勘探工具有什么区别？

CRM 系统和勘探工具对于您的战略都至关重要，但需要强调的是，它们不具有相同的功能。

CRM软件是一个客户关系管理平台。也就是说，它提供从首次接触（潜在客户）到忠诚度行动（售后）的支持。

因此，一个好的CRM具有以下特点：

• 销售漏斗管理；
• 包含主要销售和营销指标的报告；
• 销售人员生产力分析；
• 与每个客户的互动集中化；
• 活动日历；
• 后续管理；
• 有关约会的通知；
• 客户细分；
• 与其他相关工具集成，例如营销自动化平台和 ERP；
• 客户地图；
• 在线和离线访问。

您可以看到 CRM 有助于优化公司的整个销售流程，对吗？在视频中查看更多内容：

勘探工具如何工作？

勘探工具通过自动化任务来帮助售前人员和销售人员接触更多客户，从而为成交团队找到完成销售的机会。

因此，该平台仅用于优化商业流程的一个阶段：预售。而且，正如我们所知，该团队的职责包括寻找潜在客户并进行资格鉴定。

减少团队的体力劳动就是探矿工具的作用。为此，该解决方案具有以下功能：

• 规划不同的节奏流程，尊重每条线索的轮廓；
• 发送电子邮件的自动化；
• 领先培育自动化；
• 转换指标；
• 重新吸引失去的潜在客户。

当一起使用时，CRM 和客户挖掘平台可以：

• 提高销售和售前团队的效率；
• 提供对销售流程的更多了解；
• 记录通话、消息和会议；
• 提高转化率；
• 以正确的方式接触正确的客户；
• 衡量团队生产力和绩效；
• 优化商业运营。

难以置信，你同意吗？这是公司商业领域最强大的集成之一。

如果您仍然不清楚这两种 什么时候是注册公司名称商标的最佳时机 解决方案的组合，请不要担心。下面，我们介绍了在勘探中使用 CRM 的 5 种方法。

继续阅读以查看！

挖掘客户时如何使用CRM？ 5个绝对正确的策略

您手头是否有 CRM 系统，但不知道如何充分利用该解决方案来优化潜在客户的销售？那么，看看我们为您准备的这 5 条建议吧！

1.设置售前步骤

在勘探中使用CRM的方法之一是通过预售阶段的建设。

如果您还没有绘制这些步骤，请启动一个试点项目，并根据潜在客户转化指标改进流程，直到找到可提供最多销售结果的格式。

事实上，这应该成为一个持续的习惯：观察潜在客户的行为并完善您的勘探以实现最佳结果。

良好的 CRM 使您能够创建多个销售渠道。实际上，这意味着您可以按流程（售前、销售和售后）或针对不同产品、服务或细分市场的营销来分离渠道。

通过我们团队举办的网络研讨会了解如何使用 Agendor 的多个渠道来优化您的销售：

通过管理，您可以宏观地了解售前行动向销售的转化，因此可以努力使它们变得更加重要。

• 借此机会还请阅读 – CRM 的十大优势：发现应用此策略的主要好处。

2. 领导互动的集中化

同时使用管理和勘探工具的团队常犯的一个错误是没有在 CRM 系统中记录交互。

为了使交易双方能够采取果断的态度并能够在谈判中讨价还价，他们必须拥有在勘探和资格审查过程中与客户讨论过的所有内容的历史记录。

此外，为了使投资组合维护和客户忠诚度 中国号码 行动发挥作用，团队必须能够访问整个历史记录，以了解所有客户的特殊性。

请记住，您的销售越个性化，公司成员对客户的了解越多，您的满意度就会越高！

3.定义客户来源和类别

除了特定渠道和活动之外，还可以在 CRM 中记录联系销售团队的客户来源（无论是通过入站还是出站）。

通过这种方式，销售经理可以更好地控制带来更多收入的客户来源，从而使他们能够制定策略，使这些渠道带来更多利润。

关于客户类别，在使用CRM进行勘探时，可以创建销售人员和售前人员持续工作的组，例如：机会、合格机会、客户、前客户。

这样，销售漏斗始终处于预热工作，鼓励转化并完成销售。

了解如何通过类别对 Agentor 上的客户进行细分：

四、相关指标分析

您拥有强大的销​​售线索基础，但在将机会传递给销售团队时，联系人数量会大幅下降。这种情况是否发生过或者发生在你身上？

解决这个问题的一个简单方法是使用 CRM 来寻找客户。

CRM通过仅用于勘探阶段的漏斗生成报告和仪表板，展示每个阶段的转化率。

通过这种方式，您可以了解售前方法中的哪个点没有潜在客户转化，并改进这些操作以改变游戏规则，并将更多的机会传递给结束团队。

为此，不要忘记配置 CRM 的丢失原因。在完成谈判时，您应指出导致客户拒绝联系的原因。利用这些数据，可以自动构建报告。

看看在 Agendor 的 CRM 中这是如何发生的：

5.ICP的定义

CRM 最重要的功能之一是生成有助于构建 ICP（理想客户档案）的见解。

如果您不熟悉这个术语，ICP 代表了一组特征，这些特征是您的客户资料的一部分，可以带来更多利润。

通过映射这些特征并构建 ICP，您可以利用这些方面使勘探工具中的自动化更加有效地转化更多潜在客户。

• 借此机会还阅读 – ICP 勘探和定义团队：专家提供的使战略落地的提示

奖励：在寻找客户时使用 CRM 的更多优势

除了我们提到的 5 个主题之外，我们还列出了您的管理层在寻找客户时使用 CRM 时可以获得的好处：

• 更多的后续行动组织；
• 协助确定勘探和资格认证活动的节奏；
• 组织售前人员的日常工作；
• 每个售前人员的个人绩效可视化；
• 消除由多名售前人员接触同一线索的风险；
• 根据数据和谈判历史记录指导流程改进会议；
• 持续改进过程中必须考虑的反馈和异议的集中化。

如何将管理和探矿工具与CRM集成？

除了 CRM 之外，您的日常工作中还有其他平台可以实现高性能的勘探，对吗？

我们介绍了勘探节奏资源，但还有其他资源，例如广告工具（例如 Facebook 和 Instagram）和通信应用程序，例如WhatsApp。

为了将所有这些与您的潜在客户的联系点集中在 CRM（您的商业流程中心）中，请进行调查并研究连接的可能性。

除了直接通过软件进行的本机集成之外，还有系统集成商平台可以弥补勘探和 CRM 中使用的工具之间的差距。其中最著名的有：Pluga和 Zapier。

另一种集成它们的方法是通过 API。为此，开发人员通常执行此操作。

你知道什么是最好的吗？

Agendor有一项功能，这使其成为为您的公司寻找潜在客户的最佳 CRM！您可以在这里查看有关 Agendor 集成的所有内容！

如果您的商业运营中还没有 CRM，请务必寻找能够进一步增强您的勘探前景的选项！

• 了解更多信息：CRM 的优势：如何在公司中使用 CRM 来提高销量

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