您的业务进展顺利,但到目前为止,可能只在一个国家/地区使用一种语言。 向欧洲扩张则截然不同,您需要考虑欧洲市场的潜在客户开发服务与世界其他地区有何不同。
欧洲由五十个国家组成,每个国家都有自己的语言、法律和文化。要处理的事情很多,所以您要做的第一件事就是找到一家可以为您无缝处理所有这些问题的外包销售机构。
最初,您可能会前往英国,在那里您不必考虑语言差异,但当然,那里也是一个饱和的市场,竞争激烈。或者这可能是您的第一步,而且似乎很容易,因此您充满信心进一步进入欧洲。
您将使用哪种类型的 B2B 潜在客户生成策略?
成功地向新市场销售产品,很大程 海外数据 度上取决于您是否有能力满足他们的需要,但最重要的是,能否用他们的语言和经营方式提供以下产品:
- 接近您的新客户并为他们提供解决方案。
- 用新鲜、吸引人的内容吸引他们。
- 沟通并保持他们的兴趣。
- 完成交易。
您可能决定选择:
- 付费广告——通过付费策略产生 B2B 销售线索。
- 入站潜在客户生成 – 被动内 尝试自动化 容和登陆页面,一旦潜在客户的兴趣被激起,他们就会主动找到您。
- 外向型潜在客户生成——主动寻找客户、致电或发送消息以让他们了解您的独特解决方案或产品的活动。
但要真正了解如何在欧洲外包 B2B 潜在客户开发,您不仅必须确保使用正确的语言进行交流,而且还要确保您的信息具有正确的语气并尊重这些国家的细微差别,正如我们的首席执行官 Rick Pizzoli在与 Collin Stewart 的 可预测收入播客中所建议的那样。
在欧洲保持合规和文化冷静
当地法律也需要认真考虑,因此,当在欧 巴哈马商业指南 洲外包 B2B 潜在客户开发时,请确保您遵守规定,并在合作期间一直保持这种状态。例如,GDPR 可能难以协商,容易出错,罚款可能会对扩张企业的紧张预算造成毁灭性打击。让您的外包合作伙伴处理法律术语、劳动法和麻烦,以克服在海外开业的复杂性和困难。例如,根据我们的国际合作伙伴 Globalization Partners 的说法,德国需要 24,000 欧元的资本才能开设分公司,公司通常需要等待数月才能开始运营。您可能没有时间这样做。
完美且训练有素的本地潜在客户开发人员
从文化角度来看,这不仅仅是说另一种语言那么简单,尽管我们的法国国家经理Yves de Beauregard就这一点的重要性提出了一些有道理的观点:“语言是包括口音在内的一个差异。例如,如果是外国联络中心的电话,如果是外国口音或表达方式不自然,大多数人就会挂断电话。背景噪音和沉默也是如此。”
当然,经验丰富的外包销售机构将为您提供经过潜在客户开发培训的员工,他们都是完美无缺、训练有素的专业人士。
拥有合适的外包 B2B 潜在客户开发团队(或许还包括外包 SDR、内部销售和现场销售代理),您将通过本地知识渊博的专业人士推广您的品牌和产品或服务。外包 SDR 以补充您高效的潜在客户开发和营销,您将拥有一支专业团队,该团队将加速增长,产生高质量的销售线索并最终实现收入。本地团队应该发挥带头作用,利用他们的经验和人脉在新的领域进一步发展您的业务。