电子商务继续成为全球市场中一股日益增长的力量。继 2020 年受新冠疫情推动的迅猛增长之后,网上购物已不可否认地成为消费者行为的一部分。根据美国人口普查局的数据,在美国,电子商务销售额估计在 2024 年占总零售额的约 16%。
在过去的一年里,我们目睹了电子商务技术以前所未有的速度发展。
当今电子商务的可持续成功优先事项
每家企业都想知道提高电子商务绩效的关键因素。为了提供帮助,我们将仔细研究在许多行业中取得领先企业成功成果的优先 韩国 whatsapp 号码数据 事项。到 2025 年,我们预计这些优先事项将继续为可持续的商业成功奠定基础。
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- 移动优先购物(被视为重要基础设施)
- 各阶段的人工智能(投资增长最高)
- 灵活的付款方式(受消费者需求推动的快速采用)
- 快速商业(对城市市场进行大量投资)
- 社交商务(因目标市场而异)
- 产品可视化(新兴,但实施成本可能阻碍)
- 可持续商业(长期关注,选择增多)
移动优先购物
不久前,领先的数字机构将移动优先开发作为一项附加价值提供。现在,这已成为一种不可妥协的期望。如今,移动商务占在线购物的 60% 以上。消费者已经接受了随时随地购物的能力。移动优先购物已成为现代电子商务的基本组成部分。
随着消费者越来越喜欢在智能手机和平板电脑上购物,公司始终优先考虑针对移动设备优化的网站和应用。他们专注于一键购买、移动钱包集成和不打折扣的响应式设计等功能。增强现实 (AR)、虚拟现实 (VR) 和语音搜索等新兴技术有望进一步彻底改变移动购物体验。成功的电子商务解决方案必须继续确保出色的移动体验。
客户旅程每个阶段的人工智能
2024 年还有比人工智能更受关注的话题吗?我们 利用人工智能帮助产生创意 认为没有(向泰勒·斯威夫特和特拉维斯·凯尔西致歉)。企业将人工智能作为首要任务,认识到整个客户体验的变革潜力。品牌关系的每一步现在都应该考虑人工智能整合的好处,从引入到培育,再到转化和亲和力增长,最终实现忠诚度和拥护度。人工智能在 Ract数据 电子商务客户旅程中的整合已经改变了企业与客户互动的方式。
搜索
主流搜索引擎和现场搜索功能越来越多地受益于人工智能的自然语言处理。人工智能通过提供数据驱动技术来吸引和吸引用户,为这一发现的初始阶段的联系做出了巨大贡献。