如果您经营电子商务业务,那么客户收到订单后您的工作还没有完成。成功交付订单后,您可以发送购买后感谢电子邮件,感谢您考虑您的网上商店。
您可以利用基于价值的销售技巧,即交叉销售和追加销售您的产品。您可以使用这封感谢电子邮件来推荐与客户最近购买的产品相辅相成的相关产品。这样,您就可以根据客户之前已经购买的产品获得额外的销售额。
这是 Abercrombie & Fitch 售后感谢电子邮件的示例。
这是适用于您的电子商务商店的购买后电子邮件感谢电子邮件模板:
您好 [客户姓名],
我们希望您能平安。
我们很高兴得知您已收到订单!
我们做得怎么样?
我们很想知道您对最近购买的 [产品名称] 有何感受。您的想法有助于我们改进服务。如果您有时间,请考虑留下评论 [插入反馈链接]。
客户满意度保证
您的满意是我们的首要任务。如果您对订单有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的客户服务团队。
享受专属礼遇
为了表达我们的谢意,我们将在您下次购买时为您提供特别折扣。结账时使用代码 [折扣代码] 即可享受下次订单 [X]% 的折扣!
保持联系
在 [社交媒体平台] 上关注我们,及时了解最新资讯、独家优惠和令人兴奋的产品发布。我们很想了解您对新 [产品名称] 的喜爱程度 — 使用 #[您的公司] 标记我们,有机会在我们的页面上展示。
我们希望您享受购物乐趣!
温暖的问候,
[你的名字]
[您的公司]
推荐感谢电子邮件
您可以通过推荐利用现有客户来吸引新客户。但向向他人推荐您的电子商务商店的客户表示感谢始终被视为一种善意的表示。
不仅如此。如果被推荐的用户最终从您的平台购买了商品,您可以向他们发送奖励。这些奖励可以是礼品卡、专属折扣或下次购买的现金返还优惠。
以下是推荐感谢电子邮件模板:
嘿 [客户姓名],
我们写这封信是为了衷心感谢您将 [用户名] 推荐给 [贵公司]。您的信任和推荐对我们意义重大,并帮助我们扩大了满意客户群体。
为了表达我们的谢意,我们想为您提供一份特别奖励。下次购买时,您可以享受 [奖励详情]。只需在结账时使用代码 [推荐奖励代码] 即可领取奖励。
以下是一些你可能会喜欢的东西:
- 新品上市:查看我们目录中的最新产品。[插入新品上市链接]
- 畅销商品:查看其他客户现在喜欢的商品。[插入畅销商品链接]
- 特别优惠:不要错过我们当前的促销和优惠。[插入特别优惠链接]
再次感谢您的支持,感谢您帮助我们宣传[贵公司]。我们很荣幸为您和您的朋友服务!
此致,
[你的名字]
PS 继续推荐朋友以获得更多奖励。每次成功推荐,您都会获得额外的折扣和优惠。[插入推荐计划详细信息链接]
感谢您订阅时事通讯
您可能已经从名称中注意到,这些类型的电子邮件会发送给您的时事通讯的新订阅者,感谢他们的加入并通过相关类型的内容培养他们,直到他们成为客户。
以下是感谢您订阅的电子邮件模板:
您好 [订户姓名],
感谢您订阅我们的新闻通讯。 WhatsApp 数据 我们很高兴您能加入我们,并期待为您提供所有最新消息、独家优惠和令人兴奋的更新。
我们的新闻通讯将包含以下内容:
1. 独家优惠:率先了解仅针对我们的订阅者的特别促销、折扣和独家优惠。
2. 最新产品:随时了解我们的最 中国电话号码 新产品和即将推出的产品。
3. 鼓舞人心的内容:从我们的提示、指南和有关 [与您的业务相关的主题] 的故事中获取灵感。
4. 幕后花絮:了解 [您的公司] 幕后发生的内幕事件。
将我们的电子邮件地址添加到您的联系人列表中,确保您不会错过任何更新。再次感谢您的订阅。
此致,
[你的名字]
[您的公司]
PS 在 [社交媒体平台] 上关注我们,获取更多更新和独家内容![插入社交媒体链接]
感谢您的评论
客户评论至关重要,因为它们有 云网络:通往更智能、更安全的网络的门户 两个目的:为您的品牌建立信誉,并为尚未准备好购买的潜在客户提供社会证明。
感谢客户在百忙之中抽出时间留下评论也表明您重视客户,并且不将他们视为销售账簿上的数字。
以下是推荐感谢电子邮件的模板:
您好 [客户姓名],
我们想花点时间感谢您在我们的平台上留下对 [产品名称] 的评论。您的评论很有价值,可以帮助其他客户做出明智的决定。
在 [您的公司],我们致力于提供最佳的购物体验,像您这样的评论有助于我们实现这一目标。无论是强调您喜欢的方面还是指出我们可以改进的地方,我们都感谢您的诚实意见。