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让你的营销针对你的客户进行个性化

这是一个品牌丰富的时代。除非您的营销工作与客户在个人层面上相关,否则您很容易被遗忘——更不用说建立您的品牌忠诚度了。事实上,客户已经期望您为他们创造个性化的体验。 

74% 的客户表示,访问非个性化网站时会感到沮丧。想想看。如果他们觉得您的内容没有引起他们的共鸣,他们怎么会成为您的终身客户呢?

因此,请围绕他们的痛点、挣扎、欲望、情绪、恐惧以及与他们相关的一切制定营销策略。深入挖掘您的数据。细分您的客户角色。发送单独 手机号码数据 的个性化产品推荐和其他营销信息。这样,他们就能始终感到联系和理解,从而提高他们对您的品牌的忠诚度。

Path Social首席营销官 Kathryn Smithson表示:“在我们的服务中增加个性化元素是我们吸引新客户的另一种方式。我们必须提供专门针对市场需求而个性化的内容。”

她补充道:“了解客户面临的问题和挑战使 让你的 我们能够制作出提供切实解决方案的内容,并支持客户信任和信誉的增长。”

看看最成功的个性化营销活动之一“分享可乐”。通过将客户的名字印在产品上,可口可乐吸引了更多人的注意力——提供了一种不仅仅是软饮料的全新体验。

图片来源:可口可乐

5. 不要只是展示,要实践!

当然,你可以大肆宣扬你在客户服务方面“很出色”,你“重视员工”,你“重视客户的反馈”……但你的内部体验如何?你的店内体验如何?幕后的真  实感受如何?你的员工对你的营销承诺和产品是否满意?

重要的是,所说与所做之间是否存在矛盾?2025 年如何撰写后续电子邮件?如果存在矛盾,那么这可能会损害贵公司的声誉。 

确保您的内部、店内和幕后体验与您在网上描绘的形象一致。

6. 持续提供优质产品或服务

这是你所做的一切的核心。(这就是为 让 汤加营销 你的 什 么它在 12 种策略中排名第 6 位……很聪明。)想想为什么品牌会赢得信任和忠诚。苹果?耐克?星巴克?麦当劳?

因为他们提供优质的产品。他们从不让客户失望。他们总是超出预期。这就是为什么数十亿人会忠于这些品牌——可能是一生。

Revelo联合首席执行官 Lachlan de Crespigny表示:“如果您希望建立品牌忠诚度,那么提供卓越的产品品质是一切的核心。”  

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