首份 Emarketeers Digital iSkills 调查于今日发布,旨在了解数字营销行业的技能基础和能力。
主要发现是,虽然预计 2014 年将是英国广告业的又一个丰收年,数字营销将走在增长的前沿,但该行业可能尚未做好充分的准备。
三个关键问题领域
主要发现摘要
1. 缺乏对资源、技能和知识的投资
报告强调,关键挑战是如何让数字人才和 中国电报放映 100万 技能与数字支出水平以及持续增长和技术发展保持一致。调查结果表明,技能和知识差距正在显现,这可能会阻碍长期的数字化进程。
预计今年的收入将增长至少 20%,但更令人惊讶的是,只有不到四分之一的组织计划在 2014 年招募数字人才。此外,数字营销也面临技能短缺的问 新加坡数据 题,因为高级职位空缺。
2. 培训和技能发展优先级较低
正式培训似乎很少被考虑,只有 75% 的受访者 我们每天都为了一个目标而工作 接受过培训,而人均投资不到 300 英镑。目前,数字营销人员主要使用虚拟和自助工具进行自我发展。
3.数字化议程
受访者非常清楚,2014 年新旧融合将大有可为,特别是将社交媒体和内容营销融合在一起。
对数字营销行业的影响
随着数字化的发展,客户和代理机构都会发现聘请专家变得越来越困难,要么是因为缺乏人才或经验,要么是因为负担不起,因为有经验的人要求更高的工资来反映他们的专业知识。80% 的受访者声称他们不会在未来 12 个月内招聘数字营销专家。
由于企业对正规培训的投资持续不足,缺乏一致性或标准化很可能会导致招聘成本上升、员工保留率下降,以及由于缺乏对购买周期关键领域的知识或理解而导致的业务结果不理想。
关键要点和学习
为了跟上数字化的步伐,公司需要实施全公司范围的混合培训计划,并投资人才,不仅通过培训,还通过指导和个人发展。随着技能和知识差距的缩小,这应该会让内部销售数字产品更有信心,并理解数字产品的真正力量。