如果您无法访问 Mailchimp 内置集成或想要使用其他电子邮件服务提供商,您可以使用Zapier 来完成相同的操作。
Zapier 是许多应用程序之间的中介,并且有一个免费版本。您将经常使用它与 ManyChat 集成,以与许多不同的 CRM、电子邮件营销工具、Google Docs 等集成。这是一个非常棒的工具,可以让您的 Messenger 机器人更智能,而无需了解任何编码语言。如果您不使用 Mailchimp,Zapier 很可能有您选择的电子邮件服务提供商。
设置 Messenger 机器人以询问并获取用户的电子邮件地址
首先,您需要在 ManyChat 中创建一个聊天机器人流程。导航到左侧的“Flows”选项卡,然后单击右上角的“New Flow”。
为您的流程添加一个名称,以便您将来可以组织和找到它。
现在,创建您的第一条消息或流程中的任意数量的消息,以帮助确定您的潜在客户。当您准备好询问用户的电子邮件地址时,请添加用户输入,这是 ManyChat Pro 功能。
在“编辑用户输入”弹出窗口中,
选择“电子邮件”作为“回复类型”,这将有助于 Facebook 在聊天中自动填充用户的电子邮件地址。用户只需单击聊天框中的地址进行确认,或者根据需要输入备用电子邮件即可。
为了正确捕获这些数据,您需要创建自定义响应。在“将响应保存到自定义字段”下,输入新自定义字段的名称,以便您将来可以轻松访问它。我将其标记为电子邮件地址。
要建立 ManyChat 和 Zapier 之间的连接,并最终建立您的电子邮件营销服务,请单击“操作”。从下拉菜单中,选择“触发 Zap”。
在文本框中输入 zap 的名称。然后完成消息的创建。
通过 Zapier 将您的机器人连接到您的电子邮件营销服务
现在您已经创建了聊天机器人流程的最重要元素,下一步是登录您的 Zapier 帐户。在主页上,单击 Make a Zap! 按钮。
在以下页面中,选择一个触发应用程序。触发应用程序是操作的发起点。换句话说,您要将数据的 A 点传输到 B 点。在本例中,触发应用程序是 ManyChat。如果您之前没有使用过 ManyChat 作为触发应用程序,则需要在搜索栏中搜索它。
现在您将选择 zap 触发器。单击列表底部的“显示较少常用选项”,然后选择“新建“触发 zap”事件”。然后单击“保存 + 继续”按钮。
现在系统会提示您连接和
或选择您的 ManyChat 帐户。这样 Zapier 就可以与 ManyChat 通信,反之亦然。乐趣就从这里开始!对于事件,请选择您刚刚在 ManyChat 流程中创建的 Trigger Zap 操作。
一旦设置好 zap 的这一部分,您就可以测试它了。如果测试失败,请不要担心。这通常只是意味着没有数据可供测试。转到下一步并添加操作步骤。
此 Zapier 集成的操作步骤部分是您的电子邮件服务提供商。在搜索中,选择或查找电子邮件服务提供商。在此示例中,我们使用 Constant Contact。
在下一页上,选择“创建联系人”。
如果您使用其他电子邮件服务提供商,您的选择可能会略有不同。
现在您需要连接点并从 Zapier 内的字段中选择 ManyChat 和 Mailchimp 内的数据。这就是您创建 ManyChat 中的数据放入电子邮件营销服务中的路径的方式。
从列表下拉菜单中,选择您在电子邮件营销提供商中创建的列表(请参阅步骤 1)。对于电子邮件,选择您在 ManyChat 中创建的自定义字段以保存用户的电子邮件回复。
列表中的其他项目是可选的,但前两个(列表和电子邮件)是使连接正常工作所必需的。
单击“继续”后,系统将提示您运行可选测试。测试将出现错误,这只是因为之前没有人真正经历过此流程。因此,如果您真的想测试这一点,您需要亲自以用户身份进入聊天机器人流程。然后您的测试将显示为成功。如果您不想执行该步骤,请单击“完成”。