分配 功能：自动呼叫分配 工作原理： Kixie 的系优化决策和销售统根据 CRM 数据和业务规则智能地将来电路由到最合适的代理。AI 增强机会： AI 可以分析呼叫路由数据以优化代理分配，识别可更快解决问题和提高客户满意度的模式。 好处：减少等待时间，提高首次呼叫解决率，并提高客户满意度。 2. 通过人工智能分析进行人声检测 功能：人声检测 工作原理： Kixie 的算法可检测并将销售代表与现场人员联系起来，跳过语音邮件。
AI 增强机会：优化决策和销售 可以分析
现场互动的成功率，以推荐最佳通话 电话号码数据库 时间或后续策略。 好处：节省时间、提高通话效率、提高销售成功率。 3. 人工智能来电显示信誉管理 功能：来电显示信誉管理 工作原理： Kixie 管理电话号码信誉，以减少被标记为垃圾邮件的机会。AI 增强机会： AI 可以持续监控和预测某个号码何时可能被标记，并建议采取主动行动。 好处：提高接听率并维护电话号码信誉。
规呼叫者通过 AI 合规性监控
功能：合规呼叫者 工作原理： Kixie 通过在拨号前对照 DNC 列表检查号码来确保 DNC 合规性。AI 增强机会： AI 可以分析合规模式以预测 FCC 就其 2020 年 TCPA 豁免令的待復議請願採取行動 和预防潜在风险，在不违反法规的情况下优化外展。 好处：确保合规性，避免法律处罚，并让代理商专注于销售。过 AI 优化实现本地拨号 功能作原理： Kixie 自动将呼叫者 ID 更改为本地号码，从而增加接听电话的可能性。
AI 增强机会： 可以优化
哪些本地号码在不同地区表现最佳，并根据结 销售线索 优化决策和销售果不断调整策略。 好处：通过使用本地拨号提高连接率，从而实现更多对话。 有 AI 呼叫优先级的 AI 应答机检测 功能： AI 应答机检测 工作原理： Kixie 的系统实时检测语音邮件并优先处理实时呼叫。AI 增强机会： AI 可以分析哪些潜在客户更有可能接听并优先处理这些潜在客户，从而提高工作效率。 好处：通过专注于实时呼叫节省时间，增加与潜在客户的通话时间。
具有 AI 驱动性能调整
的自动 功能：自动 工作原理： Kixie 的 可同时拨打多个号码，将代表与现场人员联系起来。AI 增强机会： AI 可以优化拨号模式并根据历史表现优先考虑高价值潜在客户。 好处：增加与潜在客户的联系，减少停机时间并提高效率。 8. 通过人工智能个性化投放语音邮件 功能：语音邮件投递 工作 原理： Kixie 允许销售代表立即留下预先录制的语音邮件。AI 增强机会： AI 可以分析语音邮件的成功率，并为不同的潜在客户群体推荐个性化消息。